SHOP : THẾ GIỚI THÚ CƯNG cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website http://www.thegioithucung.shop/powair, đặc biệt là các khách hàng đến từ nền tảng TikTok. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:
Xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc sau bán.
Liên hệ hỗ trợ, tư vấn hoặc giải quyết khiếu nại.
Gửi ưu đãi, khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý).
Cải thiện trải nghiệm mua sắm và chất lượng dịch vụ.

2. Phạm vi thu thập
Thông tin cá nhân được thu thập bao gồm:
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
Email (nếu có).
Nội dung tin nhắn hoặc phản hồi của khách hàng.
Lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán.
Dữ liệu hành vi (cookie, địa chỉ IP, thiết bị…) để phân tích, cá nhân hóa trải nghiệm.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty hoặc chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp sau:
Đơn vị vận chuyển.

Đối tác thanh toán (nếu có).

Cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba không liên quan.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa, hoặc trong thời gian cần thiết để hoàn tất giao dịch và dịch vụ hậu mãi (tối thiểu 12 tháng).

Sau khi hoàn tất mục đích sử dụng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

5. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp bảo vệ thông tin như:

Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ an toàn.

Sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu.

Giới hạn quyền truy cập thông tin.

Kiểm tra, rà soát hệ thống thường xuyên nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.

6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

Từ chối nhận thông tin tiếp thị.

Khiếu nại nếu phát hiện lạm dụng thông tin.
Mọi yêu cầu xin gửi về: email nguyenducanbinh144@gmail.com để được xử lý trong vòng 48 giờ.

7. Liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật vui lòng liên hệ:
- SHOP : THẾ GIỚI THÚ CƯNG
Địa chỉ: số nhà 136 xã quảng minh- huyện việt yên - tỉnh bắc giang
Hotline: 97404785
Email: nguyenducanbinh144@gmail.com
Website: thegioithucung.shop